Сеть Интернет дает не только возможность общения, просмотра видео, прослушивая музыки, поиска ответа практически на любой вопрос. У нее есть и немалый коммерческий потенциал, который многие успешно реализуют. Многие покупают необходимые товары через интернет. Это быстро, удобно, часто даже дешевле. Соответственно, немало людей продают эти же товары. На ниве торговли в сети расплодилось немалое количество разного рода жуликов и мошенников, любителей легкой наживы. Ниже будут рассмотрены основные способы обмана продавцов и покупателей и способы противодействия таким проявлениям. 

Наиболее распространенный способ обмана – несоответствие товара на сайте тому, что получает в результате покупатель. На сайте размещаются фото и описание одного товара, в действительности же приходит совершенно другой товар. Как вариант – товар приходит с небольшими изъянами – трещинами, сколами, согнутый, помятый и тому подобное. Застраховаться от подобного рода неприятностей можно, оговорив при покупке, что доставка будет осуществлена с возможностью обратной доставки или иными словами возврата. Деньги же будут уплачены только при получении товара. Работает это так – покупатель получает товар, распаковывает его, осматривает. Если есть необходимость, проверяет работоспособность путем пробного пуска или включения с электрическую сеть. Если все хорошо, он оплачивает покупку и доставку. Если же нет, он отказывается получать товар и ничего не платит при этом. Затраты на пересылку несет отправитель, тоесть продавец. Все вроде как логично – продавец продает качественный товар и не опасается его возврата. Покупатель же получает своего рода гарантию того, что товар придет качественный, поскольку в случае его не качественности покупатель его просто не примет. Риски покупателя в этом случае минимальны, все риски несет продавец. Недостаток такой системы – большие по сравнению с простой пересылкой издержки. Компании – грузоперевозчики за возможность возврата взимают дополнительную плату. Также не у всех грузоперевозчиков есть такая полезная функция. 

Нередки случаи, когда товар уже оплачен, но не отправляется на адрес покупателя. Для отправки продавец просит доплатить небольшую сумму. Объясняться это может самыми разными вариантами – изменение курса валют, увеличение стоимости пересылки, удорожание товара. Вариантов великое множество. Истребовать назад уже уплаченные средства довольно тяжело, продавец просто не желает это делать, а потому будет всячески затягивать возврат денег. Чтобы не попасть в подобную ситуацию, лучше оплачивать товар при его получении. Так уже будет видно, что хоть какой-то товар пришел, можно примерно определить, то ли это, что хотел получить покупатель или нет по весу, размеру. 

Нередко применяется следующая схема снижения уже оговоренной цены. Покупатель готов приобрести товар за уже оговоренную цену. Продавец посылает товар за свой счет с наложенным платежом. Когда товар приходит к покупателю, тот связывается с продавцом и просит его снизить цену на товар. Величина снижения стоимости товара обычно немного меньше стоимости пересылки товара. В противном случае покупатель отказывается получать товар. Основанием для такого поведения обычно выступают сложные жизненные обстоятельства, как то болезнь родных, близких, дорогое и длительное лечение и подобные отговорки. Для продавца возврат товара оборачивается лишними затратами на пересылку, потерей своего времени. Чтобы избежать такого развития событий наилучшим вариантом станет предварительная оплата покупателем пересылки. Обычно эта сумма не очень значительна. В случае отказа покупателя от получения товара продавец получит его обратно, а все затраты понесет недобросовестный покупатель. 

В последнее время участились случаи мошенничества с использованием банковских карт. Покупатель, обычно не сильно интересуясь товаром, готов к покупке. Перечислить деньги за покупку он может только на банковскую карту. Для подтверждения получения средств нужно пойти к банкомату и провести некоторые операции со своей картой. Понятно, что в результате таких действий все или почти все средства с карты исчезают. Также мошенники, прикрываясь желанием что-то купить, могут пытаться выведать разные данные о карточке контрагента. Обычно бывают нужны сведения о сроке действия карты, остатке денег и номер с обратной стороны карты. Эти сведения им нужны якобы для проведения операции перечисления денег с карты на карту. На самом деле для перевода нудно знать и сообщать только номер карты. Во избежание возможности ошибки в номере карты можно сообщить фамилию и инициалы держателя карты. Больше никаких сведений сообщать нельзя. В противном случае есть риск потерять все деньги с карты. 

После получения всех нужных сведений мошенники снимают все доступные средства, даже кредитные. Найти потом мошенника, доказать сам факт мошенничества бывает сложно. Правоохранительные органы очень неохотно принимают заявления о фактах подобного рода мошенничества, поскольку раскрыть их, а тем более довести дело до обвинительного приговора суда обычно очень сложно.

Подытоживая, стоит отметить, что не стать жертвой мошенников поможет некоторая подозрительности и недоверие к продавцам и покупателям, которые при расчетах начинают юлить, предлагать нестандартные способы расчета за покупку, пытаться узнать сведения, которые им не нужны. Желание другой стороны сделки узнать остаток средств на вашем счету, девичью фамилию матери и прочие сведения сигнализируют о том, что мошенник пытается найти возможность завладеть вашими средствами. Не стоит терять бдительность и доверять на слово всем подряд!